Snelle levering en gratis 365 dagen retourneren
Ons klantenserviceteam staat altijd klaar om u te voorzien van de meest actuele informatie over eventuele vertragingen bij uw bestellingen.
- Levering in heel Australië
- Internationale bezorging (incl. VS / Canada)
- Gratis en eenvoudig 365 dagen retourneren
LatestBuy doet er alles aan om uw bestellingen zo snel en efficiënt mogelijk te bezorgen, of u zich nu in een hoofdstad of in een afgelegen gebied aan de andere kant van de wereld bevindt.
Zodra de betaling voor uw bestelling is ontvangen, streven wij naar verzending op dezelfde dag (met uitzondering van weekends en feestdagen) voor bestellingen die vóór 12.00 uur WST zijn ontvangen.
Beter nog, u zult blij zijn te weten dat wij een vlakke bezorgkosten ongeacht de bestelhoeveelheid...dus of u nu op zoek bent naar 1 of 100 artikelen, u betaalt dezelfde bezorgkosten in heel Australië (net zo lang als we uw bestelling naar één afleveradres sturen).
Houd er rekening mee dat: De onderstaande levertijden dienen uitsluitend als richtlijn te worden gebruikt. Hoewel de bezorging van pakketten in de meeste gevallen binnen de geschatte termijnen zal plaatsvinden, kunnen in sommige gevallen langere levertijden het gevolg zijn van omstandigheden buiten onze controle, zoals ongunstige weersomstandigheden en autopech.
Levering in heel Australië
Met ons geïntegreerde netwerk van gerenommeerde logistieke bedrijven die leveren aan woon- en bedrijfspanden in heel Australië, kunnen we drie bezorgdiensten aanbieden, afgestemd op uw behoeften:
- Standaard: 5 – 7 werkdagen service – € 8
- Standaard Express: 2 werkdagen service – € 12
- Superexpress: 1 werkdag service – € 16*
Alle bezorgdiensten vereisen handtekeningen bij bezorging en bieden online tracking – Australia Post, StarTrack Expressen Tolprioriteit.
*Supersnelle levering – Het uiterste tijdstip voor bezorging op de volgende werkdag is 12.00 uur WST. Houd bij BPay-bestellingen en regionale leveringen rekening met extra verzendtijd. Vanwege de pakketgrootte en gewichtsbeperkingen is deze service niet altijd beschikbaar.
Internationale bezorging (incl. VS / Canada)
LatestBuy biedt ook de volgende Australia Post-bezorgservice naar internationale bestemmingen:
- ECI: 5-10 werkdagen service met online tracking
- Luchtpost: 20-25 werkdagen service met tracking
| Prijzen vanaf | Landen |
| € 8 | Nieuw-Zeeland |
| € 16 | China, Hongkong, Japan, Maleisië, Zuid-Korea, Singapore, Fiji, India |
| € 14 | Canada, VS |
| € 13 | Zwitserland, Verenigd Koninkrijk |
| € 30 | Oostenrijk, België, Denemarken, Finland, Griekenland, Ierland, luxemburg, Nederland, Noorwegen, Portugal, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Zweden, Tsjechische Republiek, Estland, Hongarije, Letland, Mexico, Polen, Slowakije |
| € 49 | Zuid-Afrika, Turkije |
We leveren momenteel alleen aan de hierboven genoemde landen en zijn vanwege hun fysieke aard beperkt in het exporteren van bepaalde artikelen. De bovenstaande verzendkosten zijn niet van toepassing op internationale bulkleveringen. Als een product vanwege zijn fysieke aard niet beschikbaar is voor internationale verzending, zult u bij het afrekenen geen internationale bezorgopties vinden.
Houd er rekening mee dat: Invoerrechten, belastingen en heffingen zijn niet inbegrepen in de artikelprijs of verzendkosten. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Neem vóór aankoop contact op met het douanekantoor van uw land om te bepalen wat deze extra kosten zullen zijn.
Meer informatie over onze bezorgdiensten vindt u in onze Algemene voorwaarden.
Gratis en eenvoudig 365 dagen retourneren
Bij LatestBuy begrijpen we dat it soms moeilijk is om een aankoop te doen zonder een product daadwerkelijk aan te raken en te zien (hoewel we denken dat onze producten vrijwel voor zichzelf spreken), daarom hebben we een 365 dagen 'niet-goed-geld-terug-garantie' ' beleid. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw product(en), betalen wij u graag de totale productwaarde terug zodra we het product(en) terug in ons magazijn hebben ontvangen. Bovendien, verzending naar ons is volledig gratis – dat is totale gemoedsrust!
Bovendien hoeft u zich geen zorgen te maken over defecte goederen, want wij bieden op al onze producten een garantie van 365 dagen tegen materiaalfouten en vakmanschap – dit komt bovenop de fabrieksgarantie van 3 tot 12 maanden die al op veel van onze producten wordt geboden! Als een product defect raakt of als u eenvoudigweg van gedachten verandert over uw aankoop, vult u gewoon ons eenvoudige vragenformulier in. Wij helpen u dan met verdere instructies over hoe u verder moet gaan.
Houd er rekening mee dat: Onze 'niet-goed-geld-terug-garantie' is niet beschikbaar voor gepersonaliseerde producten en bestellingen met een waarde groter dan € 763. Artikelen moeten worden geretourneerd in een “als nieuwe staat” met de originele verpakking. Zodra een retourzending is goedgekeurd en ontvangen, ontvangt u normaal gesproken uw terugbetaling op dezelfde manier en/of op dezelfde rekening die is gebruikt voor de betaling, binnen 3 werkdagen na goedkeuring of ontvangst van de retourzending (afhankelijk van welke datum later is).
Meer informatie over ons retourbeleid vindt u in onze Algemene voorwaarden. Mocht u meer informatie nodig hebben over onze bezorgdiensten of ons retourbeleid, neem dan contact met ons op.