Welkom bij LatestBuy en bedankt dat u de tijd heeft genomen om vertrouwd te raken met onze Algemene Voorwaarden. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van LatestBuy (“deze website”) en kunnen niet worden gewijzigd door een individu of entiteit, tenzij er een voorafgaande schriftelijke overeenkomst bestaat tussen die persoon of entiteit en LatestBuy .

Bekijk ook onze lijst met Veel Gestelde Vragen en neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft.

LatestBuy is eigendom van en wordt beheerd door LatestBuy PL en Gerard Patrick PL ATF Nusah TST T/A als LatestBuy (ABN 59 803 448 961), die deze website onderhouden voor uw persoonlijk vermaak en informatie.

Voor uw gemak zijn onze Algemene Voorwaarden gecategoriseerd onder de kopjes Algemeen Gebruik en Online Aankopen zoals hieronder uiteengezet:

Algemeen Gebruik: Lidmaatschapsaccounts Inzendingen Intellectueel Eigendom Externe Koppelingen Disclaimer van aansprakelijkheid Toepasselijk Recht

Online Kopen: Prijzen, bestellen en betalen Annulering Levering Terugbetaling, omruiling en garantie Garantie Tegen Defecten Vouchers Beschikbaarheid van goederen

Ons Beveiligings- en privacybeleid moeten ook worden geïnterpreteerd als onderdeel van deze Algemene Voorwaarden.

 

Algemeen Gebruik

De volgende 'Algemene Gebruiksvoorwaarden' regelen de manier waarop deze website gebruikt moet worden en de specifieke verplichtingen die gebruikers moeten aanvaarden voordat ze deze website gebruiken. Naast deze voorwaarden kunnen er ook aanvullende voorwaarden van toepassing zijn die uw gebruik van of toegang tot specifieke delen of secties van deze website regelen, inclusief maar niet beperkt tot de Algemene voorwaarden die specifiek verband houden met online aankopen en Competities.

Uw toegang tot, gebruik of browsen van deze website betekent dat u deze voorwaarden, disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen (“Algemene voorwaarden”) erkent en aanvaardt. LatestBuy behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken zonder u daarvan op de hoogte te stellen. Gebruikers die het niet volledig eens zijn met deze Algemene Voorwaarden dienen deze website onmiddellijk te verlaten.

Als u jonger bent dan 16 jaar, vereisen wij dat u de toestemming van uw ouders of voogden verkrijgt voordat u ons informatie verstrekt of aankopen doet.

Ga naar Bovenaan de pagina

Lidmaatschapsaccounts

Een LatestBuy lid mag niet meer dan één actief lidmaatschap hebben, ongeacht of dit gebeurt door gebruik van de naam, het e-mailadres, de alias of een combinatie daarvan. Als u deze voorwaarde schendt, bent u mogelijk aansprakelijk voor het terugvorderen van eventuele voordelen die u op deze manier heeft verkregen, zoals vouchers, promotievoordelen en de waarde ervan. Lidmaatschapsaccounts zijn niet overdraagbaar en als LatestBuy lid gaat u ermee akkoord verantwoordelijkheid te nemen voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw lidmaatschapsaccount.

Ga naar Bovenaan de pagina

Inzendingen

Door ons uw beoordelingen, foto's en videoclips (inclusief begeleidende tekst) te sturen, verklaart u dat u de volgende algemene voorwaarden heeft gelezen, ermee akkoord gaat en deze begrijpt:

1. Inzending is geen garantie voor plaatsing op onze website. LatestBuy behoudt zich het recht voor om alle inzendingen te accepteren of te weigeren.
2. Hierbij verleent u LatestBuy , haar dochterondernemingen en dochterondernemingen de onherroepelijke, eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije licentie om de inhoud van uw materiaal te gebruiken, reproduceren, bewerken en distribueren voor commercieel en promotioneel gebruik zonder betaling aan u anders dan het vermelde geschenk Er worden af ​​en toe voucherprijzen uitgereikt.
3. U mag geen materiaal verzenden dat onwettig, schadelijk, bedreigend, beledigend, intimiderend, lasterlijk, vulgair, racistisch, etnisch of anderszins aanstootgevend is.
4. U gaat ermee akkoord dat u toestemming heeft gekregen van de eigenaar van het auteursrecht om namens hem/haar deze overeenkomst aan te gaan, mocht het auteursrecht op materiaal niet uw eigendom zijn.
5. U stemt ermee in om LatestBuy schadeloos te stellen voor eventuele kosten, schade of verlies als er sprake is van een schending van deze algemene voorwaarden die voortvloeit uit reproducties die het onderwerp verkeerd voorstellen of die in strijd zijn met de auteursrechtwetten.
6. De toekenning van alle prijzen door LatestBuy is definitief.
7. LatestBuy behoudt zich het recht voor om inzendingen te bewerken voor duidelijkheid en lengte.

Ga naar Bovenaan de pagina

management@latestbuy.com.au.

Ga naar Bovenaan de pagina

Externe Koppelingen

Deze website kan links bevatten naar andere websites die worden beheerd door andere individuen of entiteiten. Deze links zijn bedoeld voor uw gemak en vormen geen goedkeuring of sponsoring van de praktijken, standpunten of informatie op een gelinkte website. LatestBuy geeft geen enkele garantie of verklaring over gelinkte sites, noch kan enige aansprakelijkheid worden aanvaard voor verlies of schade die kan ontstaan ​​als gevolg van de toegang tot of het gebruik van materiaal dat op een gelinkte website kan verschijnen. Het linken naar een andere website of pagina buiten de site is op eigen risico.

Het materiaal op deze website kan de mening of aanbevelingen van derden bevatten, die niet noodzakelijkerwijs de mening van LatestBuy weerspiegelen. Hoewel we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat deze website en de datatransmissie vrij zijn van virussen, kunnen we niet garanderen dat materiaal op deze website of enige gelinkte website vrij zal zijn van virussen, Trojaanse paarden, wormen of iets anders dat de werking van de website kan verstoren of de werking van uw computersystemen beschadigen, en wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor dergelijke interferentie of schade. It is uw verantwoordelijkheid om dergelijke gegevens te scannen met de nieuwste virusscansoftware.

De informatie op deze website mag alleen op volledig scherm worden weergegeven (niet ingelijst), tenzij hiervoor toestemming is verkregen van LatestBuy . Gebruikers die informatie plaatsen op of via deze website of deze website linken naar een andere website, vrijwaren LatestBuy voor enig verlies of schade die voortvloeit uit het geplaatste materiaal of de link.

LatestBuy garandeert niet dat de toegang tot deze website ononderbroken zal zijn.

Ga naar Bovenaan de pagina

Disclaimer van aansprakelijkheid

LatestBuy streeft ernaar haar klanten een hoogwaardige online winkelervaring te bieden en doet er alles aan om de nauwkeurigheid, actualiteit en betrouwbaarheid van de informatie op deze website te garanderen. Veranderingen in de omstandigheden na het tijdstip van publicatie kunnen echter van invloed zijn op de kwaliteit van deze informatie en LatestBuy garandeert niet de juistheid, geschiktheid of volledigheid van enig materiaal op deze website. Alle informatie op deze website kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De informatie op deze website vormt geen juridisch of professioneel advies en it ook niet overgebracht of bedoeld om te worden overgebracht in de loop van een gesprek tussen adviseur en cliënt. LatestBuy stelt het materiaal op deze website beschikbaar met dien verstande dat gebruikers hun eigen vaardigheden en zorgvuldigheid betrachten met betrekking tot het gebruik ervan. Voordat gebruikers vertrouwen op het materiaal op deze website, moeten gebruikers de juistheid, volledigheid en relevantie van de informatie voor hun doeleinden zorgvuldig beoordelen. LatestBuy is niet aansprakelijk voor eventuele verkeerde interpretaties van de informatie op deze website.

Door toegang te krijgen tot informatie op of via deze website doet elke gebruiker afstand van LatestBuy , voor zover toegestaan ​​door de wet, van enig verlies, schade, claims, aansprakelijkheden, uitgaven (inclusief maar niet beperkt tot juridische kosten en schikkingskosten) die voortvloeien uit of toe te schrijven zijn aan , alle inhoud, goederen of ander materiaal op deze website, hetzij contractueel, onrechtmatig (inclusief nalatigheid), statuut of anderszins. LatestBuy aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor laster voortvloeiend uit materiaal van derden op deze website en is niet aansprakelijk voor de handelingen van gebruikers van deze website, de aanbieders van informatie of ideeën op deze website, of de leveranciers van goederen gekocht via deze website.

Als de wet een voorwaarde of garantieaansprakelijkheid impliceert waarvan de schending niet kan worden uitgesloten, is onze aansprakelijkheid, naar onze exclusieve keuze, beperkt tot:

1. opnieuw levering van de goederen of diensten,
2. levering van gelijkwaardige goederen,
3. reparatie van de goederen,
4. betaling van de kosten voor het laten vervangen of repareren van de goederen; of
5. betaling van de kosten voor het verkrijgen van gelijkwaardige goederen of diensten.

Ga naar Bovenaan de pagina

Toepasselijk Recht

Als enig deel van deze Algemene Voorwaarden als niet-afdwingbaar wordt beschouwd, moet het niet-afdwingbare deel zoveel mogelijk van kracht worden en blijft de rest volledig van kracht. Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wetten die van kracht zijn in West-Australië en u onderwerpt zich onherroepelijk en onvoorwaardelijk aan de niet-exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van West-Australië en eventuele rechtbanken, die beroepen van die rechtbanken kunnen behandelen.

Ga naar Bovenaan de pagina

 

Online Aankopen

In de volgende 'Algemene voorwaarden voor online inkoop' worden de verschillende voorwaarden van de koopovereenkomst uiteengezet waarmee akkoord moet worden gegaan voordat een transactie kan plaatsvinden.

Als u goederen via deze website koopt of een lidmaatschapsaccount bij ons aanmaakt, kunnen wij u vragen uw naam, e-mailadres, creditcardnummer of andere gegevens op te geven om de verwerking van eventuele bestellingen die u plaatst mogelijk te maken. U stemt ermee in om LatestBuy te voorzien van actuele, volledige en nauwkeurige klantinformatie wanneer daarom wordt gevraagd door deze website of een medewerker van de klantenservice van LatestBuy .

Houd er rekening mee dat sommige producten die wij verkopen mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen, omdat ze verstikkingsgevaar of een ander veiligheidsrisico met zich meebrengen. Alle klanten garanderen dat zij ouder zijn dan 16 jaar of toestemming hebben van hun ouders of voogden om een ​​koopovereenkomst met LatestBuy aan te gaan.

Mocht u klachten hebben over een aankoop bij LatestBuy , dan kunt u deze richten aan: management@latestbuy.com.au. Wij raden u ook aan om een ​​bezoek te brengen aan de Ministerie van Consumenten- en Werkgelegenheidsbescherming voor meer informatie over uw rechten als consument.

Ga naar Bovenaan de pagina

Prijzen, bestellen en betalen

De prijzen van goederen, bezorging en andere kosten die op deze website worden weergegeven, zijn actueel op het moment van weergave. Alle prijzen zijn in Australische dollars (AUD) en inclusief de Goods and Services Tax (GST) tegen het huidige tarief van 10%. Deze prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Voor uw veiligheid accepteren wij geen bestellingen per e-mail. LatestBuy accepteert bestellingen via de volgende kanalen:

A. Online bestellen via deze website en online betalen is voor u de handigste manier om een ​​aankoop te doen bij LatestBuy . U kunt op elk moment van de dag en op elke dag van de week bestellen. Dit zorgt er ook voor dat uw bestelling binnen de snelst mogelijke tijd wordt verwerkt, waardoor de tijd it nodig is om uw goederen te ontvangen, wordt verkort. Winkelen op deze website lijkt veel op winkelen in een traditionele fysieke winkel:

Blader door deze website en maak uw productselectie door op 'Toevoegen aan winkelwagen' te klikken. Door op 'Bekijk winkelwagen' te klikken, kunt u uw bestelling controleren/wijzigen voordat u afrekent. Zodra u klaar bent met winkelen en artikelen aan uw winkelwagen hebt toegevoegd, klikt u op 'Afrekenen' om ons veilige bestelproces te starten.

Enkele seconden na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een e-mail waarin wordt bevestigd wat u heeft besteld, de totaalprijs en andere details. Controleer deze e-mail en beantwoord deze zo snel mogelijk als er fouten in staan.

Als u om wat voor reden dan ook problemen ondervindt bij het online plaatsen van uw bestelling, of als u uw bestelling niet online wilt plaatsen, overweeg dan de onderstaande alternatieve bestelopties:

B. Telefoon

Als u telefonisch bestellingen wilt plaatsen, kiest u eenvoudig het product of de producten die u wilt kopen en belt u onze bestellijn op 1300 LAATSTE om met een medewerker van de klantenservice te spreken (tussen 10.00 en 16.00 uur in heel Australië van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen ). Wij bevestigen uw bestelling per e-mail of telefoon zodra wij uw betaling hebben verwerkt en ontvangen.

C. Faxen

Als u per fax wilt bestellen, downloadt, vult u dit bestelformulier in en faxt u het naar 1300 30 48 70. Zorg ervoor dat uw fax alle vereiste gegevens over de bestelling bevat. Bestelformulier en wordt verzonden met als onderwerp 'ORDER'. Zodra wij de betaling hebben ontvangen, sturen wij u een e-mail of bellen wij u ter bevestiging van uw bestelling.

D. Post

Als u per post wilt bestellen, hoeft u alleen maar dit bestelformulier te downloaden, in te vullen en op te sturen naar:

1. 1. LatestBuy

1. 1. (T.A.V. Afdeling Bestellingen)

1. 1. Postbus 3009

1. 1. BASSENDEAN DC WA 6942

1. 1. Australië

Zorg ervoor dat alle vereiste gegevens op het bestelformulier zijn ingevuld en stuur geen contant geld per post. Zodra wij de betaling hebben ontvangen, sturen wij u een e-mail of bellen wij u ter bevestiging van uw bestelling.

Houd er rekening mee dat als u niet online bestelt, u door het opgeven van een e-mailadres en wachtwoord kunt inloggen op de gedeelte van deze website en controleer de status van uw bestelling(en). Door u op deze manier te registreren, ontvangt u ook e-mailupdates over de status van uw bestelling(en).

LatestBuy accepteert de volgende betaalmethoden voor bestellingen:

1. Visa, MasterCard, Amex, Diners of JCBVoor uw veiligheid verzoeken wij u geen creditcardgegevens per e-mail te verzenden. De veiligste en handigste manier om met creditcard te betalen is via deze website. Als alternatief kunt u uw creditcardgegevens op ons bestelformulier vermelden wanneer u per fax of post bestelt, of houd uw gegevens gereed voor telefonische bestellingen.

Houd er rekening mee dat de meeste online en telefonische creditcardbestellingen vooraf in rekening worden gebracht, op het moment dat de bestelling wordt geplaatst (tenzij uw bestelling pre-order- of nabestellingsartikelen bevat). Dit doen wij om de bestelling te valideren en onze verwerkingstijd aanzienlijk te verkorten. Dit zorgt ervoor dat u als klant alleen maar achterover hoeft te leunen en wachten tot uw bestelling arriveert.

2. PayPal

PayPal, de vertrouwde leider op het gebied van online betalingen, stelt kopers en bedrijven in staat online geld te verzenden en te ontvangen. PayPal heeft meer dan 100 miljoen ledenaccounts in 103 landen en regio's. It wordt overal door verkopers geaccepteerd, zowel op eBay als daarbuiten. Bezoek alstublieft www.paypal.com.au voor meer informatie over het PayPal-systeem.

3. betalen

Als u met BPay betaalt, gebruik dan Billercode: 43950 samen met het numerieke gedeelte van uw bestelnummer als klantreferentienummer (bijv. Bestelnummer LR1215284 heeft klantreferentienummer 1215284). Bezoek www.bpay.com.au voor meer informatie over het BPay-systeem.

Houd er rekening mee LatestBuy alleen goederen verzendt na ontvangst van het vrijgemaakte geld. Dit is normaal gesproken 2 werkdagen na een BPay, afhankelijk van de oorspronkelijke bank. Betalen met creditcard of PayPal is de snelste manier om uw bestelling naar u toe te laten komen. Alle bestellingen waarvan de betaling niet binnen 10 werkdagen is ontvangen, worden geannuleerd.

4. Zip-Betaling

Bezoek onze Zip-Betaling pagina voor meer informatie over het Zip-systeem.

5. Klarna

Bezoek alstublieft Veelgestelde vragen over Klarna voor meer informatie over het Klarna-systeem.

Het plaatsen van een bestelling door u houdt een aanbod in om een ​​overeenkomst met ons aan te gaan. Na ontvangst van een bestelling zullen wij u (normaal gesproken per e-mail) een bevestiging sturen dat wij de details van uw aanbieding hebben ontvangen. In het geval van online bestellingen bevestigen wij ook de verzending van uw bestelling, met verzendgegevens voor online tracking, indien beschikbaar.

Er bestaat geen contract tussen u en LatestBuy voor de verkoop aan u van welk product dan it , tenzij en totdat LatestBuy de aanvaarding van uw bestelling per e-mail of telefoon bevestigt. In het geval van e-mailcommunicatie wordt die aanvaarding als volledig beschouwd en voor alle doeleinden geacht effectief aan u te zijn gecommuniceerd op het moment dat LatestBuy de e-mail naar u verzendt (ongeacht of u die e-mail ontvangt of niet). ).

Mocht er een probleem zijn met uw bestelling, dan nemen wij te allen tijde zo snel mogelijk contact met u op. Een medewerker van de klantenservice kan om veiligheidsredenen ook van tijd tot tijd contact met u opnemen om de authenticiteit van uw bestelling te bevestigen.

Bestellingen worden verwerkt en verzonden, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product, op basis van de gekozen bezorgservice. It is uiterst belangrijk dat bestelformulieren correcte en volledige informatie bevatten. Mocht u bijvoorbeeld een verkeerd adres invullen, dan zijn wij niet verplicht om de bestelling op onze kosten opnieuw naar het juiste adres te sturen. Voor het omleiden naar een ander adres dan het adres dat in uw oorspronkelijke bestelling is vermeld, worden extra kosten in rekening gebracht. Nauwkeurige contactgegevens, zoals telefoonnummers, etc. stellen ons in staat contact met u op te nemen in geval van een probleem met uw bestelling.

Bestellingen worden pas verzonden nadat de volledige betaling is ontvangen en LatestBuy tevreden is met de integriteit van de bestelling. LatestBuy is niet verantwoordelijk voor verlies of schade veroorzaakt door te late levering of annulering van een bestelling of een product.

U kunt online informatie opvragen over uw bestelling via het gedeelte Uw account van deze website, waar u de details van uw bestelling en de status ervan kunt vinden. U bent ook van harte welkom om gebruik te maken van onze Aanvraagformulier.

Ga naar Bovenaan de pagina

Annulering

We behouden ons het recht voor om op elk gewenst moment naar eigen goeddunken geen goederen te leveren, lidmaatschapsaccounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of te bewerken of bestellingen (of een deel daarvan) te annuleren. Zonder de werking van enige andere Algemene Voorwaarden hierin te beperken, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade die voortvloeit uit de uitoefening van deze rechten.

Als u een bevestigde bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via onze Aanvraagformulier. Onze overeenkomst met u komt pas tot stand zodra wij uw bestelling hebben bevestigd en uw betaling hebben verwerkt. Zodra we de betaling voor een bestelling hebben geaccepteerd, is het annuleren van de bestelling geheel naar eigen goeddunken. Bestellingen die niet kunnen worden geannuleerd (bijvoorbeeld bestellingen die al zijn verzonden) zijn onderworpen aan onze Algemene Voorwaarden met betrekking tot Terugbetalingen. Dienovereenkomstig zijn de bezorgkosten mogelijk niet restitueerbaar.

Ga naar Bovenaan de pagina

Levering

LatestBuy maakt gebruik van een geïntegreerd netwerk van gerenommeerde logistieke bedrijven die internationaal leveren aan woon- en bedrijfspanden. Wij bieden er een aantal aan bezorgdiensten tegen een vast tarief In heel Australië en internationaal, ongeacht het aantal producten dat u bestelt.

Houd er rekening mee dat:

1. De bezorgkosten gelden per verzending naar hetzelfde verzendadres. Voor het verzenden van artikelen naar een aantal verschillende adressen zijn aparte bestellingen met individuele bezorgkosten nodig.
2. Hoewel de bezorgkosten niet op gewicht zijn gebaseerd, behouden wij ons het recht voor om de kosten voor bulkbestellingen te wijzigen. Deze voorwaarde is ook van toepassing op elke 'gratis levering'-promotie die we van tijd tot tijd aanbieden. Over het algemeen beschouwen we bulkbestellingen als respectievelijk meer dan 5 kg of 0,02 m3 in gewicht of volume. We zullen u vóór verzending informeren als er extra kosten aan uw bestelling verbonden zijn of als de door u gekozen bezorgservice niet beschikbaar is.
3. Hoewel we er alles aan doen om binnen onze geschatte proces- en verzendtijden te leveren, zijn alle termijnen slechts indicatief en zijn sommige artikelen met een vertraagde verzending van 5-7 dagen uitgesloten. Met name leveringen buiten de grote steden en dorpen in Australië kunnen langer duren dan de bovenstaande termijnen. Tijdens tijden van piekseizoensvraag (Valentijnsdag, Vaderdag, maar vooral Kerstmis) kunnen er kleine vertragingen optreden bij de verzending van uw bestelling, dus houd rekening met extra bezorgtijd. Ook zal betaling via een andere manier dan creditcard langer duren dan de indicatieve tijden hierboven, omdat we alleen goederen verzenden na ontvangst van het vrijgemaakte geld.
   
4. Als een artikel niet op voorraad is, maar vooraf is besteld of is nabesteld, worden alle bestelde artikelen bewaard en zo snel mogelijk als één pakket verzonden zodra de voorraad beschikbaar is. Er worden dus geen extra bezorgkosten in rekening gebracht voor producten die u vooraf of nabestelt. In het geval dat er meerdere artikelen worden besteld en waarvan sommige direct leverbaar zijn en andere in pre-order of back-order staan, neem dan contact met ons op via onze Aanvraagformulier als u er de voorkeur aan geeft, verzenden wij de artikelen in afzonderlijke pakketten (er zijn extra verzendkosten van toepassing).

Wij zijn van mening dat we ons hebben aangesloten bij uitstekende bezorgpartners, maar er kunnen momenten zijn waarop, ondanks hun inspanningen, pakketten vertraging oplopen in het bezorgproces. Welke specifieke vervoerder wij kiezen voor de bezorging van uw bestelling is afhankelijk van de door u gekozen bezorgservice en de aard van uw specifieke bestelling (bijvoorbeeld gewicht, volume etc.).

It is de verantwoordelijkheid van de klant om LatestBuy op de hoogte te stellen als een bestelling niet aankomt of als u denkt dat de inhoud van uw bestelling onjuist is. Zodra we vernemen dat een bestelling niet op de vervaldatum is aangekomen, zullen we een aanvraag indienen bij onze toepasselijke logistieke agent om ervoor te zorgen dat de levering zo snel mogelijk plaatsvindt. We zullen altijd proberen samen te werken met onze bezorgpartners om ervoor te zorgen dat uw producten snel aankomen.

Houd rekening met het maximaal geschatte aantal dagen voor bezorging. Houd er ook rekening mee dat als een artikel tijdens het transport verloren is gegaan of als u een onjuiste bestelling heeft ontvangen, het mogelijk is dat we de juiste of vervangende artikelen niet onmiddellijk verzenden. Artikelen worden naar eigen goeddunken verzonden. Mocht er een probleem zijn met de levering van uw bestelling, neem dan contact met ons op via onze Aanvraagformulier.

Ter indicatie: onze vervoerders proberen van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur te leveren. Helaas kunnen wij geen gegarandeerde levertijd geven. Tijdens het afrekenen en onder 'Verzendgegevens' raden wij u aan uw adres overdag (bijvoorbeeld bedrijfsadres) op te geven, mocht de mogelijkheid bestaan ​​dat uw gebruikelijke contactadres onbeheerd is op het moment van levering.

Als u voor onze bezorgservice Standard, Standard Express, Super Express of Express Courier International (ECI) hebt gekozen, moeten de ontvangers voor de bezorging tekenen. Door dit te doen, gaat u ermee akkoord dat we aan deze voorwaarde hebben voldaan wanneer een handtekening is ontvangen van de ontvanger, de juiste agent of de gevolmachtigde ontvanger van de bestelling (gekozen naar goeddunken van de vervoerder). Dit omvat, maar is niet beperkt tot, een hotel- of kantoorreceptionist die tekent voor ontvangst van de levering op het opgegeven adres. U gaat ermee akkoord dat wij de bestelling daarmee hebben geleverd binnen de voorwaarden van de overeenkomst tussen u en ons.

In het geval dat er bij de eerste bezorgpoging geen handtekening kan worden verkregen, krijgt de ontvanger een kaartje met details over hoe het pakket kan worden verkregen. Houd er rekening mee dat, indien van toepassing, voor herleveringen na een tweede mislukte poging extra kosten in rekening worden gebracht.

Als u niet kiest voor onze bezorgservice Standaard, Standaard Express, Super Express of ECI, gaat u ermee akkoord dat wanneer onze vervoerder ervan overtuigd is dat de bestelling is afgeleverd, de levering van de bestelling heeft plaatsgevonden binnen de voorwaarden van de koopovereenkomst tussen u. en wij.

Zonder de werking van enige andere Algemene Voorwaarden hierin te beperken, gaat u ermee akkoord dat late levering geen tekortkoming in de nakoming van onze overeenkomst inhoudt en u niet het recht geeft een bestelling te annuleren. LatestBuy vertrouwt op de bezorgdiensten van externe agenten. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verlies of schade die voortvloeit uit te late levering, noch aanvaarden wij aansprakelijkheid voor verlies of schade die voortvloeit uit verloren, gestolen of beschadigde artikelen nadat de levering heeft plaatsgevonden.

Ga naar Bovenaan de pagina

Terugbetaling, omruiling en garantie

Om u in staat te stellen met vertrouwen te winkelen, biedt LatestBuy een 365 dagen geld-terug-garantie op de meeste artikelen in ons assortiment. Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, retourneer it binnen 365 dagen na ontvangst van uw goederen in de originele verpakking en in de oorspronkelijke staat, en wij zullen uw geld terugbetalen – minder verzendkosten (tenzij de goederen bij aankomst dood, beschadigd, defect of defect zijn). onjuist verzonden en dit wordt ons medegedeeld in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden). Defecte goederen kunnen mogelijk na de periode van 365 dagen worden geretourneerd, in overeenstemming met een verlengde garantie van de fabrikant.

Om goederen naar ons te retourneren, hoeft u alleen maar ons aanvraagformulier in te vullen. Zodra we uw voltooide hebben ontvangen Aanvraagformulier wij geven u een Return Merchandise Authority (RMA)-nummer en als wij verantwoordelijk zijn voor het retourvervoer onder deze Algemene Voorwaarden, informeren wij u over de beste manier om de producten naar ons te retourneren. Het RMA-nummer moet op uw originele factuur/kwitantie en retourlabel worden vermeld. Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na uitgifte van het RMA-nummer door LatestBuy zijn ontvangen.

In de meeste gevallen adviseren wij u producten per post te retourneren. Gebruik in dat geval het volgende postadres:

1. LatestBuy

1. (T.A.V. Afdeling Retouren)

1. Postbus 3009

1. BASSENDEAN DC WA 6942

Australië

De beste verpakking die u kunt gebruiken voor het retourneren van producten is de verpakking waarin u uw bestelling oorspronkelijk heeft ontvangen. Als dit niet beschikbaar is, retourneer dan de producten in een envelop, schooltas, tas of doos die geschikt is voor post- of koeriersvervoer. Australia Post heeft normaal gesproken een reeks geschikte verpakkingen beschikbaar voor aankoop. It is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de goederen op de juiste manier worden verpakt, zodat ze tijdens het retourtransport niet worden beschadigd. Zorg ervoor dat u bij alle geretourneerde producten uw originele factuur/bon bijvoegt.

Wanneer u op grond van deze Algemene Voorwaarden verantwoordelijk bent voor het retourvervoer, zoals bij een aankoop waarbij u van gedachten verandert, houd er dan rekening mee dat het risico van producten die van u naar ons onderweg zijn, bij u ligt. Dienovereenkomstig bent u vrij om elke beschikbare verzendmethode te kiezen, inclusief opties zoals registratie, verzekering en online tracking. Houd er echter rekening mee dat we geen retourzendingen kunnen verwerken als we het/de product(en) niet fysiek in bezit hebben. In alle gevallen raden wij u aan, waar mogelijk, het verzendbewijs te bewaren wanneer u artikelen naar ons retourneert.

Als het product dat u retourneert een speciale aanbieding bevat, gebeurt het retourneren van de extra artikelen naar eigen goeddunken. Elke retourzending kan ook een meervoudige aankoopkorting ongeldig maken.

Voor aankopen die van gedachten veranderen, kunnen goederen alleen worden geaccepteerd voor terugbetaling of omruiling in ongemarkeerde, ongebruikte, 100% ongedragen, originele staat en verpakking, compleet met alle instructieboekjes, garantiekaarten, accessoires, enz. De verpakkingszegels (indien van toepassing) moeten niet gebroken worden. LatestBuy kan naar eigen goeddunken bepalen of de geretourneerde goederen aan deze voorwaarden voldoen. Als u niet zeker weet of uw 'verandering van gedachten' aan dit criterium voldoet, neem dan contact met ons op via onze Aanvraagformulier. Wij verkopen geen gebruikte artikelen en geretourneerde producten die niet aan deze voorwaarden voldoen of niet aan een RMA-nummer kunnen worden gekoppeld, kunnen worden teruggestuurd naar de koper, met extra bezorgkosten als gevolg.

Voor aankopen waarbij u van gedachten verandert, worden de oorspronkelijke verzendkosten en de kosten voor het retourneren van het/de product(en) naar ons in rekening gebracht. Naar eigen goeddunken zullen wij u het juiste bedrag terugbetalen op dezelfde manier waarop u ons heeft betaald, u een cadeaubon van gelijke waarde verstrekken of het product omruilen. Wanneer een product wordt geruild, vereisen de verschillen tussen de aankoopwaarde van het nieuwe product (inclusief de toepasselijke verzendkosten) en uw terugbetalingswaarde ofwel verdere betaling of de uitgifte van een cadeaubon, al naar gelang het geval.

Wij garanderen dat elk door LatestBuy verkocht product vrij zal zijn van defecten in materiaal en vakmanschap gedurende een periode van 365 dagen vanaf uw factuur-/ontvangstdatum, of een langere periode die in een specifiek geval door LatestBuy kan worden aangeboden. Als er binnen deze garantieperiode defecten in materiaal of vakmanschap in een door ons verkocht product worden vastgesteld en aan ons gemeld, zullen wij, naar eigen keuze, het product repareren of vervangen, of uw geld terugbetalen en het product terugnemen. Verder aanvaardt LatestBuy geen enkele aansprakelijkheid en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor gevolgschade.

Onze aansprakelijkheid onder deze garantie is afhankelijk van de voorwaarde dat wij ervan overtuigd zijn dat een defect werd veroorzaakt door gebrekkig vakmanschap of materiaal en niet werd veroorzaakt door of substantieel werd bijgedragen door andere factoren of omstandigheden buiten onze controle, inclusief (maar niet beperkt tot) defecte installatie, onderhoud of reparatie, accidentele of opzettelijke schade, wijziging of aanpassing van het product op een manier die niet wordt aanbevolen door de fabrikant, of enige verwaarlozing, verkeerd gebruik of overmatig gebruik.

De garantie LatestBuy geldt niet voor en wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade aan artikelen waaraan een product is bevestigd of waarmee it wordt gebruikt, of voor de gevolgen van het gebruik van een product voor enig doel waarvoor it niet is ontworpen of waarvoor het gebruik ervan niet wordt aanbevolen door de fabrikanten.

Inspecteer uw goederen zorgvuldig wanneer ze aankomen. Als uw product(en) om wat voor reden dan ook beschadigd aankomen, bij aankomst dood zijn of als u denkt dat ze verkeerd zijn verzonden, neem dan contact met ons op via onze klantenservice. Aanvraagformulier binnen 48 uur na ontvangst van uw goederen. Als u producten naar ons wilt retourneren, moet u ons aanvraagformulier invullen en de originele verpakking bewaren. Indien 'dood bij aankomst' of garantieclaims niet geldig blijken te zijn, wordt u een 'no-fail'-toeslag van AU € 77 in rekening gebracht, plus toepasselijke bezorgkosten.

LatestBuy streeft ernaar om alle geretourneerde goederen binnen 5 werkdagen na ontvangst te verwerken. Met uitzondering van retourzendingen bij verandering van gedachten, maar inclusief alle geldige garantieclaims, betalen wij de verzendkosten die gepaard gaan met het retourneren van het product (de producten) naar ons. Naar eigen goeddunken zullen wij u ofwel het juiste bedrag terugbetalen op dezelfde manier waarop u ons heeft betaald, u een cadeaubon van gelijke waarde verstrekken, of het product omruilen (afhankelijk van de beschikbaarheid van het product) zonder verzendkosten. U bent nog steeds aansprakelijk voor de bezorgkosten die verband houden met uw oorspronkelijke bestelling en als we gratis retourzending aanbieden, is it naar eigen goeddunken welke bezorgservice wordt gekozen.

Als u een retourzending geheel of gedeeltelijk met een voucher heeft betaald, bestaat uw terugbetaling uit een gelijkwaardige voucher, die u kunt gebruiken de volgende keer dat u een bestelling plaatst bij LatestBuy . Als de door u gebruikte voucher zou zijn verlopen op het moment van terugbetaling, wordt de voucher geacht geen contante waarde te hebben.

Als u een artikel retourneert dat u als cadeau heeft gekregen, zijn deze algemene voorwaarden met betrekking tot de terugbetaling, omruiling en garantie van artikelen gekocht bij LatestBuy eveneens van toepassing. Wij ruilen graag defecte of defecte producten om, of geven als alternatief een Cadeaubon voor de waarde van het cadeauartikel dat u retourneert. Als er echter restitutie vereist is, houd er dan rekening mee dat restitutie van de aankoopprijs voor artikelen die als cadeau zijn gekocht alleen aan de oorspronkelijke koper kan worden gegeven.

Houd er rekening mee dat het 2 weken duurt voor terugbetalingen vanaf het moment dat we de geretourneerde goederen hebben ontvangen, en 4 weken voordat het tegoed op uw bankafschriften verschijnt. We kunnen niet terugbetalen op een andere creditcard dan degene die gebruikt is bij de aankoop. Een medewerker van de klantenservice zal proberen (normaal gesproken per e-mail) de succesvolle verwerking van alle terugbetalingen, omruilingen en garantieclaims te communiceren.

Houd er rekening mee dat alle garantieclaims en retourzendingen vergezeld moeten zijn van een geldige factuur/bon. Er zijn ook expliciete of impliciete voorwaarden, garanties, rechten en rechtsmiddelen onder de Mededingings- en Consumentenwet en mogelijk hebt u ook aanvullende rechten onder een fabrieksgarantie op bepaalde producten. Wanneer u een claim van de fabrikant indient na het verstrijken van onze 365 dagen garantie, is it uw verantwoordelijkheid om alle kosten te dragen en de garantie-instructies op te volgen zoals vermeld op de productgarantiekaart.

LatestBuy is niet verantwoordelijk voor artikelen die niet op de hierboven beschreven manier worden geretourneerd. Aarzel niet om ons aanvraagformulier te gebruiken of Neem contact met ons op met eventuele aanvullende vragen die u heeft.

Ga naar Bovenaan de pagina

Garantie Tegen Defecten

Onze goederen worden geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten onder de Australische consumentenwetgeving. U heeft recht op vervanging of terugbetaling bij een ernstige storing en op compensatie voor elk ander redelijkerwijs te verwachten verlies of schade. U heeft ook recht op reparatie of vervanging van de goederen als de goederen niet van aanvaardbare kwaliteit zijn en de tekortkoming geen ernstige tekortkoming oplevert.

Product/Producten

In deze Garantie betekent Product/Producten een product dat LatestBuy :

1. Verkoopt rechtstreeks aan u, als consument; of
2. Distribueert als distributeur/groothandelaar aan detailhandelaren in Australië, die vervolgens op hun beurt rechtstreeks aan consumenten verkopen.

Onze Garantie

Naast enige andere garantie of garantie die door de wet wordt geïmpliceerd, garandeert LatestBuy dat Producten vrij zullen zijn van fabricagefouten gedurende een periode van 12 maanden vanaf de datum van aankoop (Garantie).

Uitzonderingen: Deze Garantie dekt geen normale slijtage, of schade, defecten of verlies veroorzaakt door onjuist gebruik, montage, onderhoud of opslag van Producten.

Hoe te claimen

Om een ​​claim in te dienen onder deze garantie, volgt u eenvoudigweg deze stappen:

Stap 1:	Zoek uw belastingfactuur/-ontvangstbewijs waaruit de datum blijkt waarop u het defecte product hebt gekocht.
Stap 2:	Neem contact op met LatestBuy met details over uw defecte product via (1) telefoon: 1300 528 378 of (2) via Aanvraagformulier.
Stap 3:	Wanneer u contact opneemt met een vertegenwoordiger van LatestBuy , zullen zij u adviseren of u uw defecte product moet weggooien of it (in dat geval zullen wij u een Return Merchandise Authority (RMA)-nummer geven dat bij uw aanvraag moet worden gevoegd). opbrengst). Defecte producten die moeten worden geretourneerd, zijn voor rekening van LatestBuy , inclusief retourzending.
Stap 4:	Wacht tot wij contact met u opnemen. Zodra wij uw defecte Product ter inspectie hebben ontvangen, informeren wij u binnen 14 dagen over onze beoordeling van uw claim. Indien u niet verplicht was ons het defecte Product voor onze inspectie te verstrekken, zullen wij u binnen 14 dagen nadat u ons voor het eerst op de hoogte heeft gesteld van de claim, op de hoogte stellen van onze beoordeling van uw claim. Wanneer we contact met u opnemen, laten we u eerst weten of u een geldige claim heeft onder deze garantie. Als dat het geval is, laten we u weten of uw defecte product zal worden vervangen of gerepareerd, samen met het aantal dagen dat u kunt verwachten. om uw vervangen of gerepareerde product te ontvangen.

Vragen? Als u vragen heeft over deze garantie, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

LatestBuy (ABN 59 803 448 961)
Adres:	Eenheid 2 / nr. 26 River Road, Bayswater Wa 6053, Australië
Telefoon:	1300 528 378 (+61 8 6262 2089)
Fax:	1300 304 870 (+61 8 6278 2878)
E-mail:	info@latestbuy.com.au

Ga naar Bovenaan de pagina

Vouchers

Cadeaubonnen en ongebruikte saldi zijn 12 maanden geldig vanaf de datum van aankoop, inclusief de vouchers die zijn uitgegeven als onderdeel van een retourzending. Waar van toepassing worden cadeaubonnen pas geactiveerd en uitgegeven na volledige bevestiging van de betaling. Verkoop- en kortingsbonnen (promotiecodes) zijn geldig volgens de vervaldatum ervan.

Alle vouchers worden per e-mail verzonden naar het/de aangegeven adres(sen) en kunnen worden ingewisseld via onze website of per telefoon, fax of post (met behulp van onze Bestelformulier). Volg deze eenvoudige stappen om uw vouchers online in te wisselen:

1. Blader door LatestBuy en selecteer de producten die u wilt kopen.
2. Voeg de geselecteerde producten toe aan uw winkelwagen.
3. 'Afrekenen' en vul alle benodigde informatie in, inclusief uw vouchercode.
4. Voor uw aankoop worden nu de ingevoerde vouchergegevens gebruikt. Als er nog tegoed op uw voucher staat, kunt u de voucher op een later tijdstip opnieuw gebruiken. Eventuele aanvullende betalingen worden gedaan op het moment van aankoop.

Vouchers zijn niet overdraagbaar en/of inwisselbaar voor contant geld en kunnen niet worden gebruikt voor de aankoop van Cadeaubonnen. Houd uw vouchercodes veilig en vertrouwelijk, aangezien LatestBuy geen enkele aansprakelijkheid aanvaardt voor ongeoorloofd gebruik van vouchers.

U kunt de status van de Cadeaubon(s) die u heeft gekocht controleren via de sectie van deze website of door contact met ons op te nemen met uw vouchercode(s).

Ga naar Bovenaan de pagina

Beschikbaarheid van goederen

Met uitzondering van cadeaupakketten en gepersonaliseerde producten kunnen de meeste goederen internationaal geleverd worden.

Houd er rekening mee dat alle transacties in Australische dollars (AUD) in rekening worden gebracht. Elke weergave van prijzen in andere valuta is slechts bij benadering. Hoewel de Australische GST van 10% niet in rekening wordt gebracht voor geëxporteerde goederen, bent u verantwoordelijk voor eventuele extra importkosten, belastingen, makelaarskosten en administratiekosten die door het ontvangende land worden geheven. Deze extra kosten worden niet geïnd of gecontroleerd door LatestBuy .

Het kan ook zijn dat uw plaatselijke douanekantoor contact met u opneemt over de betaling van douanekosten of om de definitieve levering van uw bestelling te ontvangen. De douaneafhandeling van uw zending kan vertragingen veroorzaken bij de bezorging van uw pakket. Om teleurstelling te voorkomen, raden wij u aan vertrouwd te raken met het douaneproces en de kostenstructuur van uw land voordat u bestelt.

LatestBuy ondersteunt de verantwoorde bediening van alcohol. It is in strijd met de wet om alcohol te verkopen of te leveren aan, of om alcohol te verkrijgen namens, een persoon jonger dan 18 jaar. Om alcohol te kopen moet de koper minimaal 18 jaar oud zijn, zich in Australië bevinden en een afleveradres binnen Australië opgeven. Door het plaatsen van een bestelling bevestigt de koper dat hij of zij minimaal 18 jaar oud is. Als u alcohol als cadeau koopt, moet de ontvanger bovendien minimaal 18 jaar oud zijn.

Houd er rekening mee dat Adobe Reader vereist is om bepaalde documenten op onze website te bekijken en af ​​te drukken. Als u Adobe Reader nog niet hebt geïnstalleerd, download en installeer dan de benodigde software door op te klikken hier.

Ga naar Bovenaan de pagina