Neem contact met ons op
Kunt u op onze website of in uw account niet vinden wat u zoekt? Dan bent u bij ons aan het juiste adres, wat uw wensen ook zijn.
Bij LatestBuy zijn we trots op onze klantenservice. We zijn echter altijd op zoek naar manieren waarop we kunnen verbeteren en u, onze klanten, nog meer tevreden kunnen stellen. Als u vindt dat wij iets goed of fout doen, laat het ons dan weten.
E-mail:
Bestelvragen: Als u een retour-/annuleringsverzoek wilt indienen of een vraag heeft over een eerdere of bestaande bestelling, gebruik dan onze Bestelaanvraagformulier.
Algemene inlichtingen: Als u ons feedback wilt sturen, problemen wilt melden of een bedrijfs-/handelsaanvraag wilt indienen, enz., kunt u het algemene formulier hieronder gebruiken, of ons rechtstreeks een e-mail sturen op: info@latestbuy.com.au
Telefoon:
Bestel- en klantenservicelijn (binnen Australië): 1300 LAATSTE (1300 528 378) (inclusief bedrijfs- en handelsverkoop, advertenties, accounts en andere vragen)
Lijn voor bestellingen en klantenservice (binnen de VS): 888-LATEST-0 (888-528-3780) (inclusief bedrijfs- en handelsverkoop, advertenties, accounts en andere vragen)
Bestel- en klantenservicelijn (internationaal): +61 8 6262 2089 (inclusief bedrijfs- en handelsverkoop, advertenties, accounts en andere vragen)
Telefoonlijnen zijn geopend van 09.00 uur tot 16.30 uur WST, van maandag tot en met vrijdag (met uitzondering van feestdagen)
Fax-, adres- en bedrijfsgegevens:
Fax: 1300 30 48 70
Fax: 877-528-3780 (binnen de VS)
Postadres: Po box 3009, bassendean dc wa 6942, Australië.
Adres kantoor/magazijn: Eenheid 2 / nr. 26 River Road, Bayswater Wa 6053, Australië.
Afhalen van bestellingen: Om teleurstelling te voorkomen bij het ophalen van bestellingen in ons magazijn, houden wij er rekening mee dat wij contact met u opnemen (normaal gesproken per e-mail) wanneer uw bestelling klaar is om afgehaald te worden. Voor aankopen van artikelen die op voorraad zijn, is dit normaal gesproken de werkdag nadat uw bestelling is geplaatst en de betaling is ontvangen.
Nadat u heeft bevestigd dat uw bestelling klaar is, kunt u uw goederen ophalen op bovenstaand adres tussen 10.00 en 16.00 uur, ma t/m vrijdag (uitgezonderd feestdagen). Om veiligheidsredenen hebben wij uw bestelbon (of ander identiteitsbewijs) en een handtekening nodig bij het ophalen van goederen.
Houd er rekening mee dat elke retourzending van artikelen naar het bovenstaande adres vooraf moet worden geregeld, in overeenstemming met ons retourbeleid en vergezeld moet gaan van een geldig RMA-nummer.
Bedrijfsgegevens: LatestBuy Pty Ltd en Gerard Patrick Pty Ltd handelend onder de naam LatestBuy (ABN 59 803 448 961).
Voeg uw voltooide toe Bestelformulier bij alle post- en faxbestellingen.